Масштабный отзыв Bose: аккумуляторы колонок S1 Pro могут загореться
Ничто так не портит вечеринку, как портативная колонка, превращающаяся в факел. Из-за рисков, связанных с использованием литий-ионных аккумуляторов, компания Bose инициировала добровольный масштабный отзыв более 670 000 аккумуляторных блоков, используемых в акустических системах S1 Pro и S1 Pro+ на рынках США и Канады. Проблема затрагивает не только встроенные батареи, но и запасные аккумуляторы, которые продавались отдельно.
Несмотря на то, что отзыв является добровольным, решение было принято после ряда инцидентов. По данным Комиссии по безопасности потребительских товаров США (CPSC), Bose получила семь отчетов о том, что аккумуляторные блоки плавились, дымились или загорались. В шести из этих случаев был зафиксирован материальный ущерб, однако, к счастью, сообщений о травмах людей не поступало.
Это напоминает ситуацию с Sonos, которая в прошлом году столкнулась с жалобами на перегрев и плавление своих колонок первого поколения Roam. Однако в случае с Sonos проблема была связана с разъемом зарядки USB-C, а не с самими аккумуляторами, и компания не стала проводить отзыв.
Масштабы и затронутые устройства
Согласно данным CPSC, под отзыв подпадают примерно 634 759 аккумуляторных блоков, проданных в США, и еще 35 400 в Канаде. Общее количество затронутых единиц составляет около 670 159. Продукция выпускалась в период с декабря 2017 года по июль 2026 года и реализовывалась через различных ритейлеров, включая Amazon, Best Buy, Walmart, а также напрямую через сайт Bose и другие площадки.
Важно отметить, что речь идет именно об аккумуляторных блоках, а не о самих акустических системах. Это означает, что владельцы колонок S1 Pro и S1 Pro+ могут продолжать использовать свои устройства от сети (AC power), если извлечь из них дефектные батареи. Сами системы S1 Pro стоят около $700, а отдельные аккумуляторные блоки продавались по цене от $100 до $160.
Как проверить свой аккумулятор
Отзыв касается конкретных серийных номеров. Если первые шесть цифр серийного номера вашего аккумулятора совпадают с одним из следующих значений, вам рекомендуется немедленно прекратить использование устройства:
Чтобы найти серийный номер, необходимо выключить систему S1 и отсоединить её от питания. Переверните устройство, ослабьте несколько винтов на нижней панели, чтобы снять её, и извлеките аккумулятор с помощью специальных язычек (pull tabs). Этот процесс идентичен для моделей S1 Pro и S1 Pro+.
Важные инструкции по утилизации
И Bose, и CPSC настоятельно предупреждают: не выбрасывайте аккумуляторы в обычный мусор, в контейнеры для переработки или в боксы для сбора отходов в магазинах. Литий-ионные аккумуляторы, подлежащие отзыву, требуют особого обращения из-за повышенного риска возгорания.
В уведомлении об отзыве указано, что муниципальные центры сбора опасных бытовых отходов (HHW) могут принять такие аккумуляторы. Перед визитом в такой центр рекомендуется заранее связаться с администрацией и уточнить, принимают ли они отозванные литий-ионные батареи Bose. Если нет, следует обратиться в местные органы власти за инструкциями.
Для получения бесплатного нового аккумулятора, который не представляет угрозы возгорания, пользователям необходимо следовать инструкциям на официальной странице поддержки Bose.
Гика
